16/2/09

LES QUEIXES DELS CIUTADANS

Quan a primers dels vuitanta la opinió pública es preguntava si hi hauria una gran abstenció a les eleccions al Parlament de Catalunya per allò de sentir-se pròxim o no el jove autogovern, es deia que, a mesura que els ciutadans se sentissin afectats per les decisions i la legislació de la Generalitat, la participació augmentaria. I així va ser.
El mateix podem dir respecte de les queixes dels ciutadans al Síndic de Gregues. El Síndic va fer l’any 2008 un 9% més d’actuacions, de les quals gairebé una quarta part van ser per queixes dels ciutadans. Això vol dir que el Síndic és una institució ja coneguda i apreciada, però també vol dir que hi ha molts motius de queixa respecte de l’administració.
I la saturació dels centres de menors, que seguirà enguany, i els retards en l’aplicació de la llei de la dependència, són queixes prou greus i de gran alarma social perquè l’administració s’escolti i atengui l’informe del Síndic. Són 557 pàgines, no és broma.

Dit a El Món a RAC 1 el 17.02.09